Privacy beleid

Bij Motique hechten we veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacy beleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ze beveiligen.

Welke gegevens verzamelen we?
Wij verzamelen persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, zoals je naam, e-mailadres, adresgegevens en betaalinformatie. Ook verzamelen we gegevens over je gebruik van onze website, zoals je IP-adres en browsergegevens.

Waarom verzamelen we deze gegevens?
Wij gebruiken je gegevens om:

  • Je bestelling te verwerken en te bezorgen.
  • Je op de hoogte te houden van je bestelling Onze website te verbeteren en gebruiksvriendelijker te maken.
  • Je – alleen als je daarvoor toestemming geeft – op de hoogte te houden van acties, nieuws en aanbiedingen.

Hoe beveiligen we je gegevens?
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of onrechtmatig gebruik. Je gegevens worden uitsluitend gedeeld met partijen die nodig zijn voor de uitvoering van je bestelling, zoals bezorgdiensten en betaalproviders.

Jouw rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens voor marketingdoeleinden.

Contact
Heb je vragen over ons privacy beleid of wil je gebruikmaken van je rechten? Neem gerust contact met ons op via onze klantenservice. We helpen je graag verder.

Op het moment leveren we alleen naar Nederland en België.

  • Nederland: Gratis
  • België: Gratis

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail, en een aparte e-mail met een Track & Trace code wanneer de bestelling is verzonden. Controleer je ongewenste/spam e-mail als je deze niet kunt vinden.

In 99% van de gevallen worden de bestellingen binnen de verwachte levertijd geleverd. Helaas kan het weleens voorkomen dat een bestelling in het leveringsproces vertraging oploopt.

Heb je 2 dagen na de uiterlijk verwachte levertijd nog niets ontvangen? Neem dan even contact met ons op via service.motique@gmail.com

Stuur een mail naar service.motique@gmail.com

We reageren binnen 24u