Bestelling & Levering

Bij Motique doen we er alles aan om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je thuis te bezorgen. Hieronder vind je alle belangrijke informatie over verzenden.

Levertijd
Wij streven naar een levertijd van gemiddeld 5-10 werkdagen binnen Nederland en België. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een track & trace code waarmee je het pakket kunt volgen.

Verzendkosten
Goed nieuws: bij ons profiteer je altijd van gratis verzending – ongeacht het bestelbedrag of de bestemming binnen Nederland en België.

Bezorging
Wij werken samen met betrouwbare vervoerders om je bestelling veilig en op tijd te leveren. Houd er rekening mee dat tijdens drukke periodes, zoals feestdagen of acties, de levertijd iets langer kan zijn.

Verkeerd of beschadigd product ontvangen?
Dat vinden we erg vervelend! Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. We zorgen direct voor een passende oplossing, zoals een vervangend product of terugbetaling.

Heb je nog vragen over de verzending? Onze klantenservice staat 24/7 voor je klaar om je te helpen.